年の瀬も近づき､一段と寒い日が続いてますが皆様ﾍﾟｯﾄ君達お元気ですか？
この2週間というもの､日常業務の煩雑さにかまけてﾌﾞﾛｸﾞの更新もままなりませんでした｡
当院の最新ﾆｭｰｽをお伝えします｡




当院はｲｵﾝﾓｰﾙという大型ｼｮｯﾋﾟﾝｸﾞﾓｰﾙ内で開業していますが､このｲｵﾝﾓｰﾙ東浦だけでも104店舗のお店が入っています｡
ﾓｰﾙ全体の接客ｻｰﾋﾞｽの向上のためにも､年1回お客さんを装った審査員（専門の外部の会社社員）が各店舗に行き､従業員の接客態度･身だしなみ･店内の清潔さ･情報提供･言葉づかい･声の表情等など詳細にわたって調査をされます｡
まるでﾐｼｭﾗﾝの調査みたいですね｡
いつ調査員が来院されるかわからないので､結局いつもどおりの業務をこなしているわけですが､あとになって報告書をいただいてその結果から､あの時みえた方だったかと思い起こしたりするわけです｡
そんなわけで､今年の当院の審査結果は何と！
104店舗中　４位！！



開業以来､一番高い評価をいただきました｡
こうなってきますと次は1位を目指そうなどとよこしまな考えも出て参ります｡
でも結局､接客態度も含めて日々の医療ｻｰﾋﾞｽを確実にこなしていくことに尽きると思います｡
私含めｽﾀｯﾌ全員､さらに気持ちを引き締めていきたいと思います｡

加えてｲｵﾝﾓｰﾙ内のｸﾘｽﾏｽ店頭ｺﾝﾃｽﾄなる各店内のｸﾘｽﾏｽのﾃﾞｺﾚｰｼｮﾝを競うﾌｫﾄｺﾝﾃｽﾄがあります｡
毎年実施されていますが､今年は当院が1位をいただきました｡
といっても､院内のﾃﾞｺﾚｰｼｮﾝは病院だけに派手にできませんので､ちょっとだけ看板犬のﾍﾞﾃｨにかぶりもので登場してもらった次第です｡
詳細はｽﾀｯﾌﾌﾞﾛｸﾞに載せますのでご覧下さい｡